Privacyverklaring

1. Bedrijfsgegevens

DNA Lifestyle Training
Vestigingsplaats: Zuidlaren
KvK-nummer: 98429701
E-mail: info@dnalifestyletraining.nl

DNA Lifestyle Training is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij gebruik van onze website, app en diensten, waaronder:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (indien van toepassing)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (voor abonnementsbetalingen)
• Gegevens over gezondheid en leefstijl (zoals gewicht, trainingsresultaten, voedingsinformatie)
• App-gebruik en login-gegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, IP-adres, sessie-informatie)

Gezondheidsgegevens worden alleen verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming en uitsluitend voor het doel waarvoor jij ze hebt verstrekt.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van jouw account in de DNA Lifestyle Training app
• Het aanbieden van online coaching, trainingsschema's en voedingsbegeleiding
• Het afhandelen van betalingen en abonnementen
• Het verbeteren van onze dienstverlening en app
• Het versturen van serviceberichten en updates
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Toestemming (voor gezondheidsgegevens en marketing)
• Wettelijke verplichting (administratie, facturatie)
• Gerechtvaardigd belang (dienstverbetering, fraudepreventie)

5. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: zolang je gebruikmaakt van onze diensten. Na beëindiging worden gegevens binnen 6 maanden verwijderd.
• Gezondheids- en trainingsgegevens: maximaal 6 maanden na beëindiging, tenzij je toestemming geeft voor langere bewaring.
• Facturatie- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• E-mailcommunicatie: maximaal 2 jaar.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk aan:

• Betaaldiensten (Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL)
• IT- en hostingpartijen
• Administratiekantoor

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de EU-standaardcontracten.

Met alle partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om vertrouwelijkheid te waarborgen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:

• Beveiligde (SSL-)verbindingen
• Versleuteling van gevoelige gegevens
• Toegang tot gegevens alleen door bevoegde personen
• Regelmatige beveiligingscontroles en updates
• Periodieke privacy risicoanalyse (DPIA) bij verwerking van gezondheidsgegevens

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar.

Je kunt een verzoek indienen via info@dnalifestyletraining.nl.

Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.

Indien wij onbedoeld gegevens van minderjarigen hebben verzameld zonder ouderlijke toestemming, verwijderen wij deze onmiddellijk na ontdekking.

10. Cookies en tracking

De DNA Lifestyle Training app en website gebruiken alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.

Wij gebruiken geen trackingcookies voor advertenties zonder jouw toestemming.

Een aparte cookieverklaring is beschikbaar via onze website.

11. Wijzigingen

DNA Lifestyle Training behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar via de app en website.

Bij belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers actief.

12. Contact en klachten

Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@dnalifestyletraining.nl.

Ben je niet tevreden over onze afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.